Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Burak Kaplan, Brandenburgerstr. 25, 87700 Memmingen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Händler") über die Nutzung der Software-Lösung LoyiaCard. Abweichende Bedingungen des Händlers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
LoyiaCard ist eine digitale Kundenbindungs-Lösung, die es Händlern ermöglicht, digitale Stempel- und Punktekarten für ihre Endkunden bereitzustellen. Die Karten werden in Apple Wallet und Google Wallet gespeichert. Der Funktionsumfang umfasst unter anderem das Vergeben von Stempeln/Punkten, das Versenden von Push-Nachrichten, Belohnungssysteme sowie statistische Auswertungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Händlers und die anschließende Freischaltung durch den Anbieter zustande. Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Diese setzen sich in der Regel aus einer einmaligen Einrichtungsgebühr sowie einer monatlichen Nutzungsgebühr zusammen. Die monatliche Gebühr ist im Voraus zu entrichten. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und ist monatlich zum Monatsende kündbar. Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail). Die einmalige Einrichtungsgebühr wird im Falle einer Kündigung nicht erstattet.
Der Händler verpflichtet sich, die Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Händler ist für die Inhalte, die er über LoyiaCard an seine Endkunden versendet (z. B. Push-Nachrichten), allein verantwortlich. Er stellt sicher, dass diese Inhalte nicht gegen geltendes Recht, insbesondere Wettbewerbs- und Datenschutzrecht, verstoßen.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Soweit der Anbieter im Auftrag des Händlers personenbezogene Daten von dessen Endkunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Apple, Google, Hosting- oder Wallet-Dienstleister) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Der Anbieter haftet insbesondere nicht für entgangene Gewinne oder mittelbare Schäden.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Händler rechtzeitig in Textform informiert. Widerspricht der Händler nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Händler Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Burak Kaplan · LoyiaCard · kontakt@loyiacard.com